Şartlar ve Koşullar

1. Şirket Bilgileri

RideComp Ltd, memeler, kontrol valfleri, selenoidler ve ilgili ürünler dahil olmak üzere dizel enjektör bileşenlerinde uzmanlaşmış, Birleşik Krallık’ta kayıtlı bir şirkettir.

  • Kayıtlı Şirket Adı: Ridecomp

  • Ticari Unvan: RideComp

  • Kayıtlı Adres: 86-90 Paul Street, London, England EC2A 4NE

  • Operasyon Adresi: Unit 4, Brook Lane Business Centre, Brentford, TW8 0PP

  • Şirket Kayıt Numarası: 13571059

  • E-posta: info@ridecomp.com

  • Telefon: +44 7836 757620

2. Genel Koşullar

Bu koşullar, web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler ve RideComp üzerinden alışveriş yapan tüm müşteriler için geçerlidir.
Bu şartları dilediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, en güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

3. Ürünler ve Açıklamalar

Ürün açıklamaları, uyumluluk bilgileri ve görsellerin doğru olması için azami çaba gösterilmektedir.
Bazı bileşenler yenilenmiştir ve bu durum açıkça belirtilir.
Uyumluluk bilgileri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; parçanın uygunluğundan son sorumluluk alıcıya aittir.

4. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla web sitemizden verilebilir.
Tüm fiyatlar GBP cinsindedir ve geçerliyse KDV dahildir.
Ödeme, başlıca banka/kredi kartları, PayPal ve diğer güvenli ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişler aynı gün veya bir sonraki iş günü içinde işleme alınır.
Birleşik Krallık içi teslimatlar genellikle 1 iş günü sürer.
Teslimat süreleri tahmini olup, kargo firmalarının performansına göre değişiklik gösterebilir.
Takip bilgileri sağlanacaktır.
Üçüncü taraf kargo firmaları veya gümrük kontrollerinden kaynaklanan gecikmelerden RideComp sorumlu değildir.

6. İade ve Geri Ödeme

Kullanılmamış ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkınız vardır.
Ürünler orijinal, kullanılmamış durumda ve tüm orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmelidir.
İade edilen ürün incelenip onaylandıktan sonra geri ödeme işleme alınır.
Kullanılmış, monte edilmiş veya hasar görmüş ürünler tam iade için uygun olmayabilir.

7. Garanti ve Arızalı Ürünler

Bazı ürünler garanti kapsamındadır; garanti süresi ürün türüne göre değişiklik gösterir.
Garanti yalnızca üretim hatalarını kapsar.
Yanlış montaj, hatalı kullanım, aşınma, yıpranma veya kirlenme nedeniyle oluşan hasarlar garanti kapsamında değildir.
Garanti kapsamındaki bir ürün arızalanırsa, RideComp kendi takdirine bağlı olarak değişim veya tam iade sunabilir.

8. Sorumluluk Reddi

RideComp, herhangi bir ürünün kullanımından veya yanlış kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya netice zararlarından sorumlu tutulamaz.
Parçaların yetkili kişiler tarafından monte edilmesi alıcının sorumluluğundadır.
İşçilik ücretleri veya araç kullanım dışı kalmasından doğan kayıplar karşılanmaz.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Siparişlerin işlenmesi ve destek sağlanması için yalnızca gerekli kişisel verileri toplarız.
Verileriniz, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) kapsamında işlenir.

10. Fikri Mülkiyet

Bu web sitesindeki tüm içerikler (logolar, metinler, görseller ve ürün bilgileri dahil) RideComp Ltd’ye aittir ve izinsiz kullanılamaz veya çoğaltılamaz.

11. Geçerli Hukuk

Bu şartlar, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir.
Herhangi bir anlaşmazlık, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine sunulacaktır.

12. İletişim Bilgileri

Bu Şartlar ve Koşullar hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ürün Bilgisi

Yüksek kaliteli dizel enjektör bileşenlerinde uzmanız. Ürün yelpazemizde memeler, kontrol valfleri, iğneler, selenoidler ve daha fazlası yer alır. Geniş parça çeşitliliğimiz, hem profesyonel tamirciler hem de kendi aracını tamir etmek isteyen kullanıcılar için farklı marka ve modellere uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Her ürün sayfasında uyumluluk bilgisi yer almaktadır. Emin değilseniz, lütfen aracınızın marka, model, üretim yılı ve motor kodu ile bizimle iletişime geçin. Ekibimiz, doğru parçayı seçtiğinizden emin olmanıza memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Stoklarımızda hem orijinal OEM hem de yüksek kaliteli sonradan üretilen (aftermarket) parçalar bulunmaktadır. Her ürün açıklamasında parçanın OEM mi yoksa aftermarket mı olduğu belirtilir, böylece bilinçli bir tercih yapabilirsiniz.

Kargo ve Teslimat

Evet, siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri size e-posta ile gönderilecektir. Paketinizi takip etmekte zorlanırsanız, bizimle iletişime geçerek yardım alabilirsiniz.

Siparişleriniz 1–2 iş günü içinde işleme alınır.

  • 2–3 gün
  • 2–4 iş günü
  • 2–10 iş günü

Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının performansına göre değişiklik gösterebilir.

Türkiye içindeki müşterilerimiz için tüm gönderim ücretleri tamamen ücretsizdir. Diğer yurt dışı müşterilerimiz için ise, varış noktasına ve gönderi özelliklerine bağlı olarak küçük bir ücret uygulanabilir.

Evet, dünyanın her yerine gönderim yapıyoruz. Kargo ücreti, teslimat yapılacak ülkeye ve siparişinizin toplam ağırlığına göre hesaplanmaktadır.

Bulunduğunuz konuma bağlı olarak değişir. Buradan işleme alınan siparişler genellikle 5–7 iş günü içinde teslim edilir. Yurtdışı gönderimler ise 7–16 gün sürebilir. Teslimat detayları, onay e-postanızda size bildirilecektir.

Tüm büyük kargo firmalarıyla ve yerel kurye iş ortaklarımızla çalışıyoruz. Siparişiniz sırasında teslimat yönteminizi seçmeniz istenecektir.

Yardım ve Destek

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla iade kabul ediyoruz. Özel siparişle getirilen parçalar için bazı istisnalar geçerli olabilir. İade sürecini başlatmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Kesinlikle. Araç bilgilerinizi (VIN numarası dahil) bize gönderin, doğru parçayı seçmenize yardımcı olalım.

Lütfen kurulum ve kontrol rehberi için bizimle iletişime geçin, size destek sağlayalım. Parçaya ve soruna özel en iyi çözümleri sunuyoruz.

Ödeme ve Faturalandırma

Tüm büyük banka ve kredi kartlarını, PayPal’ı ve güvenli online ödeme sistemlerini kabul ediyoruz. Tüm işlemler, bilgilerinizin güvenliği için şifrelenerek korunur.

Evet, satın alma işleminizden sonra KDV faturası e-posta adresinize gönderilir. Özel bir fatura talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Kesinlikle. Ödeme bilgilerinizin güvenliği için PCI uyumlu, güvenli ödeme altyapıları kullanıyoruz. Kart bilgilerinizi asla saklamıyoruz.

Herhangi bir sorunuz var mı?

Eğer sorunuz hala yanıtlanmadıysa, aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz. En kısa sürede size dönüş yapacağız.

Müşteri Desteği

+44 7836757620

Send a message

info@ridecomp.com

Newsletter

A short sentence describing what someone will receive by subscribing